रायपुर - रेलवे यात्रियों की सुविधा को ध्यान में रखते हुए रेल मंडल कुली बुकिंग के लिए एक स्पेशल मोबाइल ऐप तैयार कर रहा है। इस पहल का उद्देश्य स्टेशन पर यात्रियों को कुली सेवा आसानी से और पारदर्शी तरीके से उपलब्ध कराना है। अक्सर यात्रियों को कुली ढूंढने में परेशानी होती है या किराए को लेकर असमंजस की स्थिति बन जाती है, ऐसे में यह ऐप एक प्रभावी समाधान साबित हो सकता है।
प्रस्तावित ऐप के जरिए यात्री अपने मोबाइल से ही कुली बुक कर सकेंगे। इसमें कुली की उपलब्धता, निर्धारित शुल्क, पहचान और लोकेशन जैसी जानकारी भी मिल सकेगी, जिससे किसी प्रकार की धोखाधड़ी की संभावना कम होगी। रेलवे इस ऐप को और अधिक उपयोगी बनाने के लिए यात्रियों से फीडबैक भी ले रहा है, ताकि उनकी जरूरतों और सुझावों के अनुसार इसमें सुधार किया जा सके।
अधिकारियों का कहना है कि यह डिजिटल पहल रेलवे सेवाओं को आधुनिक और सुविधाजनक बनाने की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम है। इससे न केवल यात्रियों को राहत मिलेगी, बल्कि कुलियों के कामकाज में भी पारदर्शिता आएगी और उन्हें नियमित काम मिलने की संभावना बढ़ेगी।
फिलहाल ऐप के विकास और परीक्षण का काम जारी है, और इसे जल्द ही यात्रियों के लिए लॉन्च किया जा सकता है। उम्मीद की जा रही है कि इसके शुरू होने के बाद रेलवे स्टेशन पर यात्रियों का अनुभव पहले से अधिक सुगम और व्यवस्थित हो जाएगा।